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title: "O que acontece com a sua conversa depois que você envia"
description: "Quem lê a sua conversa, por quanto tempo ela fica guardada, se é usada para treinar IA e como apagar tudo. A política de privacidade do João em linguagem simples."
url: "https://oquejoaopensa.com/recursos/o-que-acontece-com-a-sua-conversa"
category: "Privacidade e segurança"
published: "2026-10-09"
updated: "2026-10-09"
language: "pt-BR"
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# O que acontece com a sua conversa depois que você envia

> A sua conversa é usada só para escrever o seu relatório. Ninguém da conversa é avisado, nada é vendido e nada é usado para treinar IA. Envios abandonados são apagados em até 48 horas; conversas com relatório pago, até sete dias depois do relatório mais recente. Os relatórios ficam na sua conta até você apagar, e você pode apagar tudo quando quiser.

*Atualizado em 2026-10-09 · 3 min de leitura · [O que João pensa](https://oquejoaopensa.com/)*

## Quem vê a sua conversa

Ninguém da conversa é avisado de que você enviou o arquivo. A conversa é lida pelo modelo de IA que escreve o relatório (da **Anthropic**), que segue regras rígidas: ele **não pode usar o que mandamos para treinar IA**. Os outros fornecedores (hospedagem, pagamento e e-mail) só recebem o que precisam para funcionar.

## Por quanto tempo fica guardada


| O que | Quanto tempo |
| --- | --- |
| Envio abandonado (sem conta ou sem compra) | Apagado em até 48 horas |
| Conversa com relatório pago | Apagada até 7 dias depois do relatório mais recente |
| Relatórios | Na sua conta até você apagar |
| Conta | Enquanto estiver ativa |

Você pode apagar a conversa antes desses prazos, na sua conta.

## O que exatamente a IA recebe

Para escrever o relatório, o João recebe o **texto da conversa** (mensagens, nomes e horários), os nomes que você confirmou na etapa de revisão e as instruções que você escreveu. Como a exportação é feita **sem mídia**, fotos, vídeos e áudios não são enviados: o arquivo só registra que eles existiram.

- **Recebe:** o texto da conversa, os nomes das pessoas e os horários das mensagens.
- **Não recebe:** fotos, vídeos, áudios, a sua lista de contatos ou as outras conversas do seu celular.
- **Fica com você:** o arquivo original, que continua no seu aparelho.

> **Gravações de tela do iMessage** Se você enviar uma gravação de tela em vez do arquivo do Mac, o João lê imagens tiradas do vídeo para transcrever as mensagens. Só a transcrição segue para o relatório.

## Como a conversa é protegida

A conversa trafega criptografada (HTTPS) e fica guardada criptografada nos servidores. Cada conversa só pode ser aberta por quem enviou ou pela conta dona dela. Nenhum serviço on-line consegue garantir segurança absoluta, e é por isso que guardamos a conversa pelo menor tempo possível.

## O que nunca fazemos

- Vender os seus dados ou as suas conversas.
- Usar as suas conversas ou os seus relatórios para treinar modelos de IA.
- Avisar ou contatar as pessoas da conversa.
- Guardar os dados do seu cartão: o pagamento é feito pela Stripe.

> O nosso modelo de negócio é simples: você paga por relatório. Não existe anúncio nem venda de dados.

## Como apagar tudo

1. **Entre na sua conta.** Acesse [Minha conta](https://oquejoaopensa.com/account) com o seu e-mail.
2. **Apague o que quiser.** Apague uma conversa, um relatório ou, em **Configurações**, a conta inteira.
3. **Confirme.** Para apagar a conta, digite **apagar**. Isso remove tudo e não pode ser desfeito.

## Seus direitos pela LGPD

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou informação sobre o compartilhamento dos seus dados. Os detalhes estão na [política de privacidade](https://oquejoaopensa.com/privacy).

## Perguntas frequentes

### A outra pessoa fica sabendo que eu enviei a conversa?

Não. Ninguém da conversa recebe aviso, e o relatório fica só na sua conta.

### Minha conversa é usada para treinar IA?

Não. Nem por nós, nem pelo provedor de IA que ajuda a escrever o relatório.

### Posso apagar a conversa e manter o relatório?

Pode. A conversa enviada e o relatório são apagados separadamente, na sua conta.

## Continue lendo

- [Quanto custa o João? Preços do relatório e da prévia grátis](https://oquejoaopensa.com/recursos/quanto-custa-o-joao)
- [O que vem no relatório do João](https://oquejoaopensa.com/recursos/o-que-vem-no-relatorio-do-joao)
- [Como exportar uma conversa do WhatsApp (iPhone e Android)](https://oquejoaopensa.com/recursos/como-exportar-conversa-do-whatsapp)
- [A IA aprende com as minhas conversas? O que acontece com os dados](https://oquejoaopensa.com/recursos/ia-aprende-com-minhas-conversas)