Termos

1. O serviço

O O que João pensa transforma as conversas que você envia em relatórios gerados por inteligência artificial. Você precisa ter capacidade legal para fazer uma compra ou a autorização do seu responsável legal.

Você continua responsável pelo conteúdo que envia e precisa ter o direito de usá-lo. Você nos concede apenas os direitos técnicos temporários necessários para prestar o serviço.

2. Inteligência artificial

Os relatórios são para entretenimento. A IA pode entender mal o contexto, deixar passar informações ou inventar um detalhe. Um relatório não é aconselhamento médico, jurídico, psicológico ou profissional e não deve ser usado para tomar uma decisão importante.

3. Pedidos e entrega

O preço total é exibido antes do pagamento, que é processado pela Stripe. A geração começa assim que o pagamento é confirmado, e o relatório é entregue no endereço de e-mail informado. Os prazos de entrega são estimativas; entre em contato com o suporte se houver uma falha técnica persistente.

Você mantém todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

4. Reembolsos

Uma prévia grátis é oferecida antes da compra. Pequenos erros, aproximações ou alucinações ocasionais são normais em um relatório gerado por IA e, em geral, não dão direito a reembolso.

Se erros graves tornarem o relatório como um todo realmente ilegível ou inutilizável, você pode enviar uma solicitação com o link do relatório e uma explicação. Nossa equipe vai ler o relatório completo e decidir em até cinco dias úteis. Esta política não limita os direitos legais obrigatórios.

5. Sua conta

Você é responsável pelo acesso ao seu e-mail e à sua conta. Os relatórios continuam disponíveis até que você os apague. As conversas enviadas seguem os prazos descritos na nossa Política de Privacidade.

6. Uso adequado e responsabilidade

Você não deve usar o serviço para prejudicar alguém, violar os direitos de outra pessoa, contornar as nossas proteções ou atrapalhar o funcionamento do serviço. Podemos bloquear usos fraudulentos, abusivos ou ilegais.

Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em um relatório nem por danos indiretos relacionados ao serviço. Nada nestes termos exclui uma responsabilidade que não possa ser legalmente excluída.

7. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Se houver algum problema, escreva primeiro para ajuda@oquejoaopensa.com para que possamos tentar resolver.

Podemos atualizar estes termos. A versão que se aplica à sua compra é a disponível no momento do pedido; mudanças importantes no serviço serão comunicadas de forma adequada.