Como exportar uma conversa arquivada do WhatsApp
Atualizado em · 3 min de leitura
Resposta rápida
Uma conversa arquivada sai da lista principal, mas pode ser exportada como qualquer outra. Encontre-a pelo nome na área de arquivadas, abra a conversa e use Exportar conversa: no iPhone, toque no nome da pessoa; no Android, use ⋮ → Mais → Exportar conversa. Escolha Sem mídia e salve o .zip. Se ela não abrir para exportar, desarquive, exporte e arquive de novo.
Como achar uma conversa arquivada
Uma conversa arquivada sai da lista principal do WhatsApp, por isso parece que ela sumiu. Ela continua existindo: no topo da lista de Conversas fica a entrada Arquivadas (no iPhone, às vezes é preciso puxar a lista para baixo para ela aparecer). Outro caminho é digitar o nome da pessoa ou do grupo na busca do WhatsApp, que também mostra conversas arquivadas.
Não temos um passo a passo verificado para cada versão do aplicativo. Se no seu aparelho o caminho for diferente, o importante é abrir a conversa e seguir a exportação normalmente.
Como exportar a conversa arquivada
Depois que a conversa estiver aberta, a exportação é igual à de qualquer outra conversa.
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Abra a conversa
Entre na conversa arquivada, pela área onde ela está guardada.
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Exporte
No iPhone, toque no nome da pessoa e depois em Exportar conversa. No Android, use ⋮ → Mais → Exportar conversa.
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Escolha Sem mídia e salve
Escolha Sem mídia. No iPhone, toque em Salvar em Arquivos e depois em Salvar.
Preciso desarquivar para exportar?
Só se você não conseguir abrir a conversa a partir da área de arquivadas. Nesse caso, desarquive, exporte e arquive a conversa de novo. Arquivar a conversa não muda o arquivo que você exporta, porque a exportação é uma cópia separada.
Se algo não bater
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Não encontra a conversa | Procure pelo nome na área de arquivadas. Confira se é o mesmo nome que você salvou no aparelho. |
| Abre, mas não exporta | Desarquive a conversa, exporte e arquive de novo. |
| O arquivo veio com pouco histórico | A exportação provavelmente foi com mídia. Exporte de novo escolhendo Sem mídia. |
| Tem mais de um arquivo da mesma conversa | Envie todos juntos. O João junta as partes. |
Para o João, arquivada ou não, é o mesmo
O João não lê a sua lista de conversas. Ele lê o arquivo que você envia, com o texto, os nomes e os horários. Por isso, o que importa é que a exportação esteja completa. Veja como o João lê uma conversa para entender o que acontece com esse arquivo.
O que vai no arquivo exportado
O arquivo traz o texto daquela conversa, com os nomes e os horários de cada mensagem. Ele não traz a lista de conversas arquivadas nem as outras conversas do seu celular. Você pode guardá-lo com o nome que quiser, desde que não mude a extensão.
Perguntas frequentes
A conversa arquivada sai diferente na exportação?
Não. A exportação gera o mesmo arquivo, com o mesmo texto, esteja a conversa arquivada ou não.
A outra pessoa fica sabendo que eu arquivei ou exportei a conversa?
Não. Exportar a conversa não envia aviso para ninguém, e o arquivo fica só com você até você decidir enviá-lo.
Preciso de um backup para exportar uma conversa arquivada?
Não. A exportação sai da conversa no próprio WhatsApp. Um backup .crypt não é aceito pelo João; veja por que o .crypt não serve.
Posso exportar várias conversas arquivadas de uma vez?
Cada exportação é de uma conversa. Para mais de uma, repita o processo com cada uma e envie os arquivos que quiser analisar.