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Telegram, Instagram e Messenger: quais conversas o João aceita

Atualizado em · 4 min de leitura

Resposta rápida

Hoje o João aceita conversas exportadas do WhatsApp e do iMessage. Telegram, Instagram, Messenger e outros aplicativos ainda não são aceitos. Também não aceitamos backups criptografados do WhatsApp (.crypt) nem prints de tela. Se a conversa é de um desses apps, a análise por enquanto precisa ser feita por outro caminho.

O que o João aceita hoje

O João trabalha com dois tipos de origem: o WhatsApp e o iMessage. Dentro dessas duas origens, há formatos específicos de arquivo. A tabela resume o que entra e o que fica de fora.

Origens de conversa aceitas e recusadas
OrigemAceita?Como enviar
WhatsApp no iPhone ou no AndroidSimArquivo .zip ou .txt exportado pelo próprio app, de preferência com Sem mídia
iMessage no MacSimArquivo gerado pelo Export Assistant, o app gratuito para Mac
iMessage no iPhoneSim, só conversa a doisGravação de tela da conversa aberta
TelegramAinda nãoNão há envio disponível
Instagram e MessengerAinda nãoNão há envio disponível
Backup do WhatsApp (.crypt)NãoUse Exportar conversa no lugar
Print ou captura de telaNãoExporte a conversa ou, no iMessage, grave a tela

Em todos os casos aceitos, cada arquivo tem limite de 50 MB. Uma conversa exportada sem mídia quase nunca chega perto disso.

Por que só WhatsApp e iMessage por enquanto

Cada aplicativo guarda e entrega a conversa de um jeito diferente. Para o João ler com precisão, quem envia precisa ter em mãos o arquivo de uma origem que a gente já sabe interpretar: o texto da conversa, com nomes e horários. Por isso o João começou por WhatsApp e iMessage, e os outros apps ainda não estão na lista.

Isso não é um detalhe de interface. Um relatório só é útil se os números, as citações e a leitura de quem fala mais saem do texto real da conversa. Quando o arquivo não é um desses formatos, a análise ficaria no chute.

Conversa de outro app: o que dá para fazer

Se a conversa que você quer entender está no Telegram, no Instagram ou no Messenger, o caminho até o João aceitar esse app ainda não existe. Enquanto isso, algumas coisas ajudam bastante a ter clareza sem depender de nenhum envio:

  • Reler com um critério. Escolha um período, um assunto e uma pergunta antes de começar. Ler tudo de uma vez costuma misturar momentos bons e ruins e tirar a clareza.
  • Anotar os momentos que importam. Guarde a data, quem falou e o que foi dito. Depois de uma semana, veja se o padrão se repete ou se foi um episódio isolado.
  • Perguntar diretamente. Muitas dúvidas se resolvem em uma conversa de cinco minutos, mais do que em horas interpretando cada frase.
  • Comparar as alternativas. O artigo sobre as melhores formas de analisar uma conversa do WhatsApp explica o que cada opção entrega e onde ela falha.

Antes de enviar: confira se a conversa é aceita

Antes de começar o envio, passe por estas quatro perguntas. Se alguma resposta for não, a conversa precisa de outro caminho.

  1. A conversa é do WhatsApp ou do iMessage?
  2. Você tem o arquivo exportado, e não um print?
  3. Se for do iMessage, o arquivo saiu do Export Assistant no Mac, ou é uma gravação de tela de uma conversa a dois?
  4. O arquivo tem até 50 MB?

Se as quatro respostas forem sim, a conversa está pronta. Comece pelo setup do João e envie o arquivo na etapa certa.

Perguntas frequentes

Vai ter suporte para Telegram, Instagram ou Messenger?

Ainda não. Hoje o João aceita WhatsApp e iMessage, nas formas descritas neste artigo. Ainda não temos esses apps na lista.

Posso mandar um print da conversa do Instagram?

Não. Prints e capturas de tela não são aceitos, porque não trazem a conversa inteira nem os horários das mensagens.

E um backup do WhatsApp (.crypt)?

Também não. O arquivo é criptografado e só o próprio WhatsApp consegue abri-lo. Exporte a conversa pelo app, com a opção Exportar conversa.

Se a conversa é de um app que não é aceito, o João faz um relatório mesmo assim?

Não. O João só cria relatórios a partir de WhatsApp e iMessage. Para outras conversas, a leitura com critério descrita acima é o melhor ponto de partida.

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