Telegram, Instagram e Messenger: quais conversas o João aceita
Atualizado em · 4 min de leitura
Resposta rápida
Hoje o João aceita conversas exportadas do WhatsApp e do iMessage. Telegram, Instagram, Messenger e outros aplicativos ainda não são aceitos. Também não aceitamos backups criptografados do WhatsApp (.crypt) nem prints de tela. Se a conversa é de um desses apps, a análise por enquanto precisa ser feita por outro caminho.
O que o João aceita hoje
O João trabalha com dois tipos de origem: o WhatsApp e o iMessage. Dentro dessas duas origens, há formatos específicos de arquivo. A tabela resume o que entra e o que fica de fora.
| Origem | Aceita? | Como enviar |
|---|---|---|
| WhatsApp no iPhone ou no Android | Sim | Arquivo .zip ou .txt exportado pelo próprio app, de preferência com Sem mídia |
| iMessage no Mac | Sim | Arquivo gerado pelo Export Assistant, o app gratuito para Mac |
| iMessage no iPhone | Sim, só conversa a dois | Gravação de tela da conversa aberta |
| Telegram | Ainda não | Não há envio disponível |
| Instagram e Messenger | Ainda não | Não há envio disponível |
| Backup do WhatsApp (.crypt) | Não | Use Exportar conversa no lugar |
| Print ou captura de tela | Não | Exporte a conversa ou, no iMessage, grave a tela |
Em todos os casos aceitos, cada arquivo tem limite de 50 MB. Uma conversa exportada sem mídia quase nunca chega perto disso.
Por que só WhatsApp e iMessage por enquanto
Cada aplicativo guarda e entrega a conversa de um jeito diferente. Para o João ler com precisão, quem envia precisa ter em mãos o arquivo de uma origem que a gente já sabe interpretar: o texto da conversa, com nomes e horários. Por isso o João começou por WhatsApp e iMessage, e os outros apps ainda não estão na lista.
Isso não é um detalhe de interface. Um relatório só é útil se os números, as citações e a leitura de quem fala mais saem do texto real da conversa. Quando o arquivo não é um desses formatos, a análise ficaria no chute.
Conversa de outro app: o que dá para fazer
Se a conversa que você quer entender está no Telegram, no Instagram ou no Messenger, o caminho até o João aceitar esse app ainda não existe. Enquanto isso, algumas coisas ajudam bastante a ter clareza sem depender de nenhum envio:
- Reler com um critério. Escolha um período, um assunto e uma pergunta antes de começar. Ler tudo de uma vez costuma misturar momentos bons e ruins e tirar a clareza.
- Anotar os momentos que importam. Guarde a data, quem falou e o que foi dito. Depois de uma semana, veja se o padrão se repete ou se foi um episódio isolado.
- Perguntar diretamente. Muitas dúvidas se resolvem em uma conversa de cinco minutos, mais do que em horas interpretando cada frase.
- Comparar as alternativas. O artigo sobre as melhores formas de analisar uma conversa do WhatsApp explica o que cada opção entrega e onde ela falha.
Antes de enviar: confira se a conversa é aceita
Antes de começar o envio, passe por estas quatro perguntas. Se alguma resposta for não, a conversa precisa de outro caminho.
- A conversa é do WhatsApp ou do iMessage?
- Você tem o arquivo exportado, e não um print?
- Se for do iMessage, o arquivo saiu do Export Assistant no Mac, ou é uma gravação de tela de uma conversa a dois?
- O arquivo tem até 50 MB?
Se as quatro respostas forem sim, a conversa está pronta. Comece pelo setup do João e envie o arquivo na etapa certa.
Perguntas frequentes
Vai ter suporte para Telegram, Instagram ou Messenger?
Ainda não. Hoje o João aceita WhatsApp e iMessage, nas formas descritas neste artigo. Ainda não temos esses apps na lista.
Posso mandar um print da conversa do Instagram?
Não. Prints e capturas de tela não são aceitos, porque não trazem a conversa inteira nem os horários das mensagens.
E um backup do WhatsApp (.crypt)?
Também não. O arquivo é criptografado e só o próprio WhatsApp consegue abri-lo. Exporte a conversa pelo app, com a opção Exportar conversa.
Se a conversa é de um app que não é aceito, o João faz um relatório mesmo assim?
Não. O João só cria relatórios a partir de WhatsApp e iMessage. Para outras conversas, a leitura com critério descrita acima é o melhor ponto de partida.
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